Preguntas Frecuentes(FAQs)

¿Qué servicios de reparación de teléfonos móviles ofrecen?

• Ofrecemos servicios de reparación tanto de hardware como de software para teléfonos móviles. Esto incluye el reemplazo de pantallas, baterías, reparación de daños por agua, solución de problemas de software, entre otros.

¿Cuánto tiempo tarda en completarse una reparación de teléfono móvil?

• El tiempo de reparación depende de la gravedad del daño y la disponibilidad de las piezas necesarias. En general, la mayoría de las reparaciones se pueden completar en cuestión de horas, pero algunos problemas más complejos pueden llevar más tiempo.

¿Puedo seguir el progreso de mi teléfono durante la reparación?

• Sí, podemos proporcionar actualizaciones en tiempo real sobre el progreso de la reparación de su teléfono. Puede comunicarse con nosotros por teléfono o correo electrónico en cualquier momento para obtener información sobre el estado de la reparación.

¿Cuál es el costo de sus servicios de reparación?

• El costo varía según el tipo de reparación necesaria. Puede obtener un presupuesto llamándonos por teléfono o visitando nuestra tienda.

¿Qué métodos de pago aceptan?

• Aceptamos efectivo, tarjetas de débito y crédito. Tenga en cuenta que es posible que no aceptemos todos los tipos de tarjetas de crédito, por lo que le recomendamos consultar con nuestro personal.

¿Impactará tener un seguro en los servicios de reparación?

• No, no afectará nuestros servicios de reparación. Incluso si su teléfono está asegurado, aún podemos proporcionarle servicios de reparación. Puede optar por presentar los costos de reparación como parte de un reclamo a su compañía de seguros. Si necesita ayuda con el proceso de reclamo o tiene preguntas adicionales, nuestro equipo estará encantado de asistirle.

¿Tienen tienda física en Madrid?

• No, solo ofrecemos servicios en línea y trabajamos con talleres en Madrid y otras áreas. Ofrecemos recogida a domicilio y envío. Si necesitas más información, contáctanos.