Preguntas Frecuentes

¿Qué incluye el plan premium?

• El plan premium incluye la mano de obra gratuita para servicios como cambio de pantalla, cambio de batería, cambio de piezas de la cámara y otros servicios de reparación básicos.

¿Cómo puedo acceder al plan premium?

• Puedes acceder al plan premium al traer tu dispositivo a nuestras instalaciones para su evaluación y reparación. Una vez que hayas seleccionado el plan premium, podrás disfrutar de la mano de obra gratuita para los servicios cubiertos.

¿Hay algún costo adicional aparte de la mano de obra?

• No, la mano de obra es gratuita para los servicios mencionados en el plan premium. Sin embargo, el costo de las piezas de repuesto necesarias no está incluido y se cobrará por separado.

¿Puedo registrar más de un dispositivo en el plan premium?

• El plan premium está diseñado para un solo dispositivo por registro. Cada dispositivo que desees incluir en el plan deberá ser evaluado y registrado por separado.

¿Qué sucede si mi dispositivo tiene un problema más complicado, como un fallo en la placa base?

• Si durante la evaluación de tu dispositivo se detecta un problema más complicado, como un fallo en la placa base, te informaremos antes de realizar cualquier cambio. Este tipo de reparaciones adicionales pueden no estar incluidas en el plan premium y podrían requerir un costo adicional.

¿Qué debo hacer si tengo más preguntas sobre el plan premium?

• Si tienes más preguntas sobre el plan premium, no dudes en contactarnos. Nuestro equipo estará encantado de proporcionarte toda la información adicional que necesites.